うちに帰るまでが遠足です!?

4人家族で最初の旅行(飯田温泉〜USJ)

2010年8月 (生後11ヶ月と 5歳1ヶ月)

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「うちに帰るまで」なんて甘いですぞ

小学校の頃から言われていた、
そして教師になったら言ってみたかったセリフ(担任デビューした年に言ったけど)

うちに帰るまでが遠足です。
事故のないように、気を付けて帰って下さいね。



でもね、おかあさんになった今・・・

「うちに帰るまで」なんて、甘いのよ。

 *荷ほどき
 *洗濯(いっぱいある!)
 *翌日の食事の段取り
 *写真やビデオの整理(すぐやらなくちゃ永久にやらない)
 *レシートの整理(やって後悔する瞬間でもあるけど)
 *こどもたちの生活リズムを日常に戻す

数日かかりますが、1週間以上かけない方がいい。

いちおう、ホテルに対してはこのような書き込み

どちらのホテルも楽天トラベルから予約したため、
任意で宿泊感想文を送信することになっています。

どちらのホテルも親切で快適でしたので、そのお礼を書きました。

ただ、USJのホテルに対しては、
「宿泊者は再入場が可能になるよう、5つのオフィシャルホテルと合わせて話し合うなどして、
 パークと契約してもらいたい」旨を伝えました。
赤ちゃん連れだからこそ、わざわざ高額なオフィシャルを取るのだから・・・


USJには2つのフォームから書き込みしました

USJに対しては、楽しかったし、クルーも親切でしたし、
結果的に息子は機嫌良く夕方まで過ごせたので、再入場の交渉は必要がありませんでした。

しかし、再入場禁止についての広報の仕方には、納得がいきません。
事前にWebで申し込み、出発1週間前に宅配されてきたチケット(のレシート)には
「再入場禁止」と書いてありました。
この時点での情報では、遅いのです。

もし私があれこれ予習しない人だったら、ここで初めて知ってあわてたはずです。
最初から知っていれば、そもそもUSJは選びませんでした。我が家なら3年後で充分でしょう。



USJの公式サイトには、意見を書けるフォームが2つあります。
1つは、「サイトの構成や内容についてのアンケート
  (サイトを見ていると、不定期にポップアップで出てきます)」
もうひとつは、いわゆる「お問い合わせフォーム」です。

*再入場禁止について、公式サイトで目立つようにはっきり、「パークガイド」などの場所に書いて欲しい
*オフィシャルホテルと話し合いを持ち、宿泊者は再入場が出来るような締結を取って欲しい

という内容を書きました。



特に、「サイトについてのアンケート」の方には、
「もう一度来たいですか?」という質問があったので、


「もう二度と来たくない」
「理由 : 再入場禁止に関する記述が目立たず、不誠実である。御社の姿勢に不満と不信感を持ったため」
と書いてしまいました。
モンスタークレイマー的な行動です。でも、あえて書きました。



ホテルからは丁寧な返信をいただきました

ホテルユニバーサルポートの支配人さんから、丁寧な返信をいただきました。

  ホテル側ではパークへ申し入れはしているものの、
  現在のところ 変更は難しいとパーク側は答えている・・・・

とのことでした。



  

実際には、息子が4歳ごろになれば、ショー系のアトラクションをかなり楽しめるでしょうし、
そのころにはもう一度、行くだろうと思います。
そして、そのときには多分、途中退場はしなくても大丈夫でしょう。


だからもう、今後の我が家には、再入場云々は関係ない話・・・かもしれません。
でも、このルールがある限り、
赤ちゃん連れや高齢者など、途中で休憩を挟みたい人たちを排除するパークなのではないか・・・
という、いやな印象を持ってしまいます。 
 

そう思うのは私だけ?
赤ちゃんや高齢者は、パークに来ること自体が間違っているの?
いいえ、それでは「ユニバーサル」というパークの名前が泣きますよ。
実際に、赤ちゃんの楽しめる場所はあるのですから。



関西地区では、再入場禁止は常識なのかもしれません。
大きくニュースで流れたこともあるのかもしれません。

でも、そのルールを作ってからまだ1年半ほど。
初めて来る客や遠方からの客には、浸透していないはずです。
だって、以前のガイドブックには「再入場自由」と明記してあるし、
ネット上のブログなどにも、ちょっと古めのヤツなら
再入場の話が普通に書いてありますから・・・
遠方から久々のリピーターで、知らずに現地で驚く人もいるんじゃないかしら。


また、再入場禁止にした理由は「食事を外でとらせないため」とのことですが
(経済ニュースなど検索すると、そう説明されている)、
それにしては、客の持ち物検査をまったくしないので、
水筒や飲み物どころか、普通に菓子パンなど食べながら歩いている人を大勢見かけました。
やってることが中途半端です。


少なくとも、公式サイトには、再入場禁止について、もっとはっきりと書くべきです。
それがフェアなやり方ではないでしょうか。

 
楽しめたけれど、どこかスッキリしない思いの残る旅行ではありました・・・

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2010年8月 (生後11ヶ月と 5歳1ヶ月)

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